办公标题关闭所有内容预览 | 展开所有内容预览
-
罗雅霖：礼仪训练之致意及迎送、引领、接待礼仪
[内容预览]
13
“三到”、“三声”。具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。 首先热情迎客，这就要求销售人员当有顾客光顾自己的“责任区”时，应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使...
[阅读全文]
-
礼仪对工业企业的重要性
[内容预览]
450
中国自古就是一个讲究礼仪的国度，礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。早在先秦时代，我们先人就建立了一套完备的礼仪。周公的“制礼作乐”、孔子哀叹“礼崩乐坏”，都说明了这一事实。 礼仪，作为在人...
[阅读全文]
-
社交礼仪知识
[内容预览]
6103
第一节 社交的基本原则 一、互惠原则 二、平等原则 三、信用原则 四、相容原则 五、发展原则 第二节 社交礼仪 一、仪表礼仪 ㈠ 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发...
[阅读全文]
-
什么是礼仪
[内容预览]
604
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看，礼...
[阅读全文]
-
手机礼仪
[内容预览]
389
随着手机的日益普及，无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机，已经成为礼仪的最大威胁之一，手机礼仪越来越受到关注。在国外，如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客提供\"手机礼节\"宣传册的方式，宣传手机...
[阅读全文]
-
重视你的举止礼仪
[内容预览]
449
这是一个真实的故事。 《文汇报》曾经刊登过一篇报道，题目是《一口痰\"吐掉\"一项合作》。某医疗器械厂与美国客商达成了引进\"大输液管\"生产线的协议，第二天就要签字了。可是，当该厂厂长陪同外商参观车间的时候...
[阅读全文]
-
礼仪致辞
[内容预览]
225
今天欢歌笑语，喜气洋洋。在此良辰美景，让我们举起酒杯，向新人们表示真诚的祝福。 祝福你们，新郎新娘，祝贺你们的美满结合。从相识、相恋到喜结良缘，你们经历了人生最美好的时光。你们的爱情是纯洁的、真挚的。千...
[阅读全文]
-
办公室礼仪
[内容预览]
827
在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣...
[阅读全文]
-
同事之间的相处礼仪
[内容预览]
433
同事是与自己一起工作的人，与同事相处得如何，直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐，人们就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展，反之，同事关系紧张，相互...
[阅读全文]
-
管理者商务礼仪培训
[内容预览]
896
管理形象的提升是商务发展的基础，具有良好的社交风范和仪表仪态是现代商战中职业经理人不可缺少的一个要素。 如何自如应对各种管理活动中不同层级的工作对象？如何在正式的商务场合中表现的温文有礼？ 又如何在大型...
[阅读全文]
-
商务礼仪之迎接的礼仪
[内容预览]
472
迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客...
[阅读全文]
-
商务礼仪之会面礼仪
[内容预览]
198
商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，前面讲过首轮效应，第一印象非常重要，说一个日常生活中的事，一个年轻的小姐与一位先生握手，有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌，相反表现的却是不懂礼貌，没有见过世面、不够落...
[阅读全文]
-
商务礼仪
[内容预览]
114
“知礼而后作”，商务礼仪是个人职业素养的体现。但对礼仪的理解因人而异，人们不断地努力，试图寻求最完美的演绎。只以自己知之有限的礼数来做人处世，常会出现失礼的言行而不自知，错失多少事业发展的“良机”。经...
[阅读全文]
-
人际关系自检“五问”
[内容预览]
93
职场上的人际关系十分微妙复杂，稍有不慎，就会陷于被动，可以说每个在职场上摸爬滚打过的人都会对此深有感触。而及时检讨，反省自己的行为，进行积极有效的心理调整，让自己适应多变的人际关系，不失为一个增强生存...
[阅读全文]
-
轻易别亮你的底牌
[内容预览]
104
反思可以让人成熟，我讲述我的亲身体会，希望大家莫重蹈我的覆辙。刚进公司第一天，部门的主任就向同事们介绍：“这是小程，我大学恩师的儿子，以后大家要多多照顾。”得，我自己还琢磨着是否要保守秘密呢，主任倒替...
[阅读全文]
-
礼仪传说：日本成人节
[内容预览]
55
在日本年节后，另一个颇值得玩味的节日是「成人节」。成人节是日本在一年中重要的节日之一。在每年的一月十五日，政府机关会发给年满二十岁的男女一张证书，表示他们从今天开始已成为成年人，以后必须独立生活、担负...
[阅读全文]
-
女公务员办—各方声音
[内容预览]
72
*很好，公务员是要这样子，才有一个国家形象呀！*外表固然重要，内在更重要。*一定要这样做的，我支持。*确实应该规范，我去我们这里的税务局办事，那里的人竟然穿拖鞋上班，哪像在工作，就像在自己家的卧室。...
[阅读全文]
-
个人仪态与办公环境
[内容预览]
88
办公室既是工作场所也是公共场合，工作人员要注意个人卫生的清洁，仪表要保持整洁、大方。发型要简洁，女士一般应略施淡妆。衣着朴素得体，西装、套裙等都很适宜。新潮服装、无领无袖的衣服、汗衫、牛仔装则与办公室...
[阅读全文]
-
性别场合下的礼节
[内容预览]
54
如果每个人都能确定平等的性别地位并注意简单的礼节，那么就不会有谁为谁做什么的问题或疑惑了。1．不管是谁，先到了门口就应先开门。2．不管是谁，离电梯门口最近就应先进或先出。3．不管客人或客户是男士还是女士，...
[阅读全文]
-
面试时戒左顾右盼
[内容预览]
52
陆某每天都留意报纸招聘广告，希望找到一份适合自己特长的工作，在众多的招聘广告中，终于觅到一份合“心水”的差事，他根据该公司的要求，寄去三证复印件、近照以及简历等相关资料，不出10天，用人公司便有了回音，...
[阅读全文]
-
公务拜访要注意
[内容预览]
66
约好去拜访对方，无论是有求于人还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，而有损自己和单位的形象。 我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情，不得不...
[阅读全文]
-
办公室礼仪地图5要点
[内容预览]
124
我的许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office.她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。遵循一些礼仪规...
[阅读全文]
-
养成良好的餐桌礼仪习惯
[内容预览]
317
良好的餐桌礼仪习惯，应当从小培养。下列几点，是为人父母者应该和儿女互相沟通的事项： 1、在餐桌上保持良好的坐姿。告诉你的孩子：“你坐在餐桌上的时候，身体保持挺直，两脚齐放在地板上，仪态看起来很不错。”...
[阅读全文]
-
给人好印象只要几秒钟
[内容预览]
161
心理学家做过一个试验：分别让一位戴金丝眼镜、手持文件夹的青年学者，一位打扮入时的漂亮女郎，一位挎着菜篮子、脸色疲惫的中年妇女，一位留着怪异头发、穿着邋遢的男青年在公路边搭车，结果显示，漂亮女郎、青年学...
[阅读全文]
-
新鲜人办公室礼仪
[内容预览]
83
电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通...
[阅读全文]
-
面试结束时的礼仪
[内容预览]
84
面试结束时，不论是否如你所料，被顺利录取，得到梦寐以久的工作机会，或者只是得到一个模棱两可的答复：“这样吧，××先生/小姐，我们还要进一步考虑你和其他候选人的情况，如果有进一步的消息，我们会及时通知你的...
[阅读全文]
-
迎送来宾
[内容预览]
551
迎来送往是常见的社交活动，重要的客人或初次来访的客人，要迎送；一般客人或多次来访的客人，不安排迎送也不至失礼。 迎送时必须准确掌握来访客人所乘交通工具的抵离时间，提前通知全体迎送人员和有关单位，如有变化...
[阅读全文]
-
赢得好人缘的八大诀窍续
[内容预览]
140
五、真诚赞美 林肯说过：“每个人都喜欢赞美。”赞美之所以得其殊遇，一在于其“美”字，表明被赞美者有卓然不凡的地方；二在于其“赞”字，表明赞美者友好、热情的待人态度。人类行为学家约翰?杜威也说：“人类本质...
[阅读全文]
-
赢得好人缘的八大诀窍
[内容预览]
123
好人缘是一个人的巨大财富。有了它，事业上会顺利，生活上会如意。但它不会从天上掉下来，而是需要你的辛勤努力。 一、尊重别人 俗话说：“种瓜得瓜，种豆得豆。”把这条朴素哲理运用到社会交往中，可以说，你处处尊...
[阅读全文]
-
道歉礼仪
[内容预览]
144
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏...
[阅读全文]
