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《管理人手册01 领导力》第一章 了解领导力
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一旦承担起领导的职责,你就被寄予完成各种繁重任务的厚望——从达成目标到创造新的发展机会,同时,还要确保你的团队遵奉你的领导以及组织愿景和价值。1.1 明确挑战如果你擅长创造性思维,喜欢鼓舞和引导他人...
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《管理人手册01 领导力》第二章 担任领导角色
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一旦被任命为领导,你就得准备好自我鞭策、加紧学习和适应新的职位。从处理办公室事务到提高自身能力:挑战众多,不一而足。2.3 建立人际关系一旦担任领导,你就需要和你的团队成员及公司的利益相关者建立良好...
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《管理人手册01 领导力》第三章 面对挑战,积极领导
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在商业领域,变化是永恒的。组织必须始终如一地准备好适应新的现实和创造新的增长机会。领导者的职责就是全力掌控这些变化,鼓励他人勇敢面对挑战;即使充满不确定性,也不要放弃可靠和正直的品质。3.1 关注未...
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《管理人手册01 领导力》第四章 培养未来领袖
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领导者极端清楚实现组织愿景的重要性,同时也清楚任何一种愿景都必须关注组织的未来。在全世界范围内,由于担负着发现和培养富有希望的领导才俊的重任,现任领导者在组织的未来发展中起着十分重要的作用。一旦...
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《管理人手册03 谋划变革》引 言
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变革,可称当今商业管理取得成功的最重要因素。为了在日益激烈的市场竞争中保持竞争优势,企业(及企业当中的个人)对变革必须采取一种主动、积极的姿态。忽视或轻视变革大势将让我们付出惨重代价;有鉴于此,本书将...
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《管理人手册03 谋划变革》 第一章 理解变革
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理解并成功应对变革成为了当今商业管理的主要议题。为成功应对不可预料的未来,积极适应瞬息万变的当下至关重要。1.1 为什么变革?生活当中,变革无处不在:无论个人或组织,积极应对——敞开心胸,兴利避害——是管...
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《管理人手册03 谋划变革》 第二章 谋划变革
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成功的变革方案需要规划,短期的和长期的。越是目标清晰的规划,越是好的规划。2.1 确定目标如果不知道目标何在,管理者就不可能通过变革达到目标;如果不知道自己所在何处,就不可能踏上正确的变革之路。确定变革需...
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《管理人手册03 谋划变革》 第三章 实施变革
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只有实施得好的变革方案才是好的变革方案。在方案的实施过程当中,要细致地沟通,监控进程,为可能的变数做好准备。3.1 沟通变革要使变革方案有一个良好的开端,沟通至关重要:沟通永远不嫌太多。不管人们是否参与变...
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《管理人手册03 谋划变革》 第四章 巩固变革
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变革的实施只是开端。为确保变革方案成功,要形成不断检讨和改进变革的制度。4.1 监控进展为确保变革方案的有效性,经常而精确地评估进展非常重要。仅仅给出数据还不够:还要观察无形因素;此外还要参照变革计划的预...
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《管理人手册04 运筹时间》 第一章 理解时间
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一寸光阴一寸金——时间是我们最宝贵的财富。通过系统地分析时间利用的情况,你可以了解到许多高效利用时间的方法——不论是在工作之中,还是在工作之外。1.1 分析时间人们对待时间的态度总是复杂而多变的。如果你想...
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《管理人手册04 运筹时间》 第二章 规划成功
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你无法决定今天该做些什么,除非知道自己明天想要达到的目标。任何对时间利用的改进方案,都取决于你未来目标的明确性。2.1 分析目标当你进行全面规划时,长期的个人目标和职业目标就显得尤为重要;但就短期而言,诸...
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《管理人手册04 运筹时间》 第三章 立即改变
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无论从长远还是短期来说,你都可以做许多实际的事情来提高自己的效率——从清理办公桌使其保持整洁,到优化电脑系统。3.1 清理办公室工作空间的有效安排真是非同小可。从你的办公桌开始,建立一个系统来保证日益增多...
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《管理人手册04 运筹时间》第四章 管理他人的时间
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为了充分利用好你的时间,你还需要管理好你的下属、同事和上级的时间。学会合理委派,分工合作,处理好上下级关系。4.1 良好沟通通过管理他人你可以更好地利用自己的时间,因此你首先要掌握好沟通的艺术。重要的是如...
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《管理人手册05 赢得高绩效》 第一章 了解自己
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想要获得生活和事业的双丰收,你需要了解你自己。你的长处是什么,你的短处是什么,你所享受的是什么,而你真正想要的又是什么?认真反思并分析你自身的特质、他人对你的印象,在此基础上,你才能制订出自身发...
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《管理人手册05 赢得高绩效》 第二章 提高技能
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你的技能组合就是你的工具箱。一旦你学会某种技能并时常练习,它将伴你终生,就像一套顺手的工具一样。随着工作要求的变化和发展,随着新的做事方法的出现,你必须不断地往你的技能工具箱里添加新的工具。2.1 ...
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《管理人手册05 赢得高绩效》 第三章 更加高效
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有些常用技巧可以帮你更加高效地做事。就像机器里的润滑剂一样,聆听、决断和沟通等技巧可以帮助你更从容地工作,获得更多的成功。3.1 读和记我们每天都在经受着各式各样、源源不断的信息轰炸。成功的关键是鉴...
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《管理人手册05 赢得高绩效》 第四章 走向成功
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为了赢得职场的成功,需要综合运用一系列相互关联紧密的、层次更高的技能,包括领导、管理、关系网构建以及个人发展,等等。定期检查和引导你的进步——不管是完全独立自主还是经由经验丰富的导师的帮助——是...
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《管理人手册06 与难缠者共事》第一章 了解自己
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想要获得生活和事业的双丰收,你需要了解你自己。你的长处是什么,你的短处是什么,你所享受的是什么,而你真正想要的又是什么?认真反思并分析你自身的特质、他人对你的印象,在此基础上,你才能制订出自身发...
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《管理人手册06 与难缠者共事》第二章 提高技能
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你的技能组合就是你的工具箱。一旦你学会某种技能并时常练习,它将伴你终生,就像一套顺手的工具一样。随着工作要求的变化和发展,随着新的做事方法的出现,你必须不断地往你的技能工具箱里添加新的工具。2.1 ...
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《管理人手册06 与难缠者共事》第三章 更加高效
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有些常用技巧可以帮你更加高效地做事。就像机器里的润滑剂一样,聆听、决断和沟通等技巧可以帮助你更从容地工作,获得更多的成功。3.1 读和记我们每天都在经受着各式各样、源源不断的信息轰炸。成功的关键是鉴别哪些...
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《管理人手册06 与难缠者共事》第四章 走向成功
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为了赢得职场的成功,需要综合运用一系列相互关联紧密的、层次更高的技能,包括领导、管理、关系网构建以及个人发展,等等。定期检查和引导你的进步——不管是完全独立自主还是经由经验丰富的导师的帮助——是这个学...
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《中国大形势》:政治动荡导致了日本“失去的二十年”
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从20世纪50年代开始到80年代,日本经济取得了异乎寻常的发展,被世人称之为“日本经济奇迹”。但是到了20世纪80年代中后期,日本政府开始了外汇和金融市场的自由化改革,逐步放松外汇和金融管制。金融自由化与...
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《重塑思维:为企业瘦身》
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近日读了一本好书,与大家分享: 管理真的很难吗,我们原本不用在管理上如此辛苦,也可以避免在竞争中满目疮痍,反思企业背后的思维,用智慧的方式瘦身。《重塑思维:为企业瘦身》告诉我们重塑就是“做减法”,好...
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《品牌战略驱动》 第二章 中国企业还有创建品牌的最后三大机会
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消费者越来越理智了,依靠知名度获得认知并创造销售奇迹的时代将成为历史,很多企业在广告上投入所起到的效果已经是微乎其微,甚至是“入不敷出”。在与企业交流的时候,很多企业已经清醒的认识到了,在现在这个复杂...
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《品牌战略驱动》 第三章 如何实现“零成本”创建品牌
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近几年,能源、原料、人工等生产要素价格不断上涨,而产品在市场上的销售价格却不断下降,给企业带来了无尽的烦恼。于是开始意识到品牌的重要性,开始不断地学习有关品牌的知识。但是,仍然有许多企业存在疑虑:什么...
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《品牌战略驱动》第四章 成功品牌的关键在于差异
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为一个品牌服务时,做该品牌及竞争品牌的品牌联想调研中发现,有60%以上的消费者不能分清各个品牌所提供的附加服务。这个结果说明企业在品牌操作过程中,缺少有效的品牌差异化塑造。品牌的差异化塑造并不是找到一个...
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《品牌战略驱动》 第十章 为什么企业总是“种瓜得豆”
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很多企业问我:“刘老师,为什么我们的宣传总是离预期效果非常遥远,我们该如何做品牌宣传?”“宣传的方法并不能解决问题,”我说:“你做品牌宣传没有达到预期效果的根本原因是方向问题。”“方向问题?”“是的,...
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《品牌战略驱动》 第十六章 品牌战略与企业活动有效对接
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很多人一提到品牌战略就认为那是虚的东西,他们认为品牌战略只不过是一些口号性的东西,没有什么实际价值,并能给你举出很多在企业实施品牌战略时如何务虚,如何缺少实实在在的内容支撑。实际上持有这种观点的人根本...
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《品牌战略驱动》 第十七章 管理好品牌接触点
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——让持续不断的信息在接触点上演绎品牌内涵这几年,企业对执行力的认识逐步增强,甚至有人提出了执行力就是竞争力的说法,这句话对于一个有战略基础的企业来说,是非常正确的。再好的战略,如果没有得到有效的执行...
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《品牌战略驱动》 第十九章 决定品牌战略成败的三大管理原则
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当我们实施品牌战略的时候,无论是外部环境还是内部压力都会源源不断地涌进来,这个时候是考验品牌战略管理者毅力的时候,很多企业由于外部的诱惑而让品牌迷失了方向,也有的企业由于内部的压力不断地迷失自己。造成...
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