此次讲座的主题是“如何制作专业的简历”，主讲老师仍然是瑞博管理咨询公司的朱丹女士。读者的参与热情很高，尽管编辑部已经把名额扩大了一倍，仍然不能满足读者的要求。为了保证讲座的效果和质量，编辑部不得不硬起心肠，限制听课人数。这里，编辑部欢迎这次讲座没报上名的读者来参加“职场大赢家”俱乐部下一次的活动。　　【实例分析】　...

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企业文化基础知识　　一、“文化”探源　　“文化”在牛津现代辞典的解释是：人类能力的高度发展，借训练与经验而促成的身心的发展、锻炼、修养。卢梭的《社会契约论》对文化一词的定义是：文化是风俗、习惯、特别是舆论。它的特点有：一是铭刻在人们的内心；二是缓慢诞生，但每天都在获得新生力量并取代权威力量；三是能够维持人们的法律意识，...

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基于企业文化的绩效管理　　当前，关于企业文化的讨论已是热火朝天，有关企业文化的功能也已经是仁者见仁智者见智，但是这这样热闹的讨论中，大家却忽略了一个重要的问题：企业文化在企业的管理中必须要有一个实实在在的落脚点，否则，企业文化就只能是水中花、镜中月，成为一个挂在墙上的文化。　　霍夫斯坦德说过：企业文化是一种软的、以完整...

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中小企业人力资源管理瓶颈　　我国中小民营企业非常多，但存活率不到10%。在物竞天择的过程中，由于自身的原因或者环境原因，一批又一批的企业倒闭了。有关业内专家认为，企业效力、企业文化和老板自身问题是企业倒闭的主要原因，而人力资源管理存在的七大瓶颈更是不容忽视的原因。　　人力资源管理的七大瓶颈是：企业在发展，人力资源管理还...

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近年来，随着通用电气、摩托罗拉、微软、ＩＢＭ、爱立信等跨国公司纷纷扩大在中国的投资规模，一场外国企业与中国本地企业的“人才争夺战”也愈演愈烈。截至去年８月底，中国外资企业已达４１万家，雇用了２３００万经过挑选的中国人。一些跨国企业高级官员们认为，留人比招人更重要，而建设良好的企业文化是他们网罗人才、留住人才的制胜法宝。...

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小冬刚到一个新的部门工作。下午上班时间到了，小冬还象往常一样陶醉在网上，忽然看到主管站在他面前，拉长了脸，“你怎么还在玩？没事干了？”。一个下午，小冬心里忐忑不安。后来，又有几次类似的事件让小冬感到伤了自尊。在和同事们的交往中，小冬得知大家都有一致的感受——这位主管太严厉了。小冬是个个性活泼的人。他忍受不了这位主管的脸...

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杜邦的人力资源体系，主要包括薪资及福利、发展与培训、人员招募和安排，工作氛围及文化四个主要群组，它们之间的交错和关联使得公司『以人为本』的特质全方位多角度的融会贯通，并成为公司选人、用人、育人及诲人的原则和指导思想。杜邦是如何在日益纷繁变幻的人力资源市场中，制定出合理科学的薪资结构的呢？公司在遵守当地劳动法规和符合总公...

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毛泽东曾经说过我们的队伍里有一种恐慌，不是经济的恐慌，也不是政治的恐慌而是本领的恐慌。那么克服这种恐慌的办法是什么呢？是学习。我们人类的文明和知识正以前所未有的速度一直增长，怎么让你的知识不会落伍陈旧呢？是学习。我们怎么比竞争对手跑得更快，赢过直至把别人远远甩在后面呢？还是学习。学习是一种法宝可以战无不胜攻无不克。一个...

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　　企业文化　　公司的规模既带来优势，也带来劣势。一些咨询人员指出公司的文化过于保守。“从公司日常管理到项目的处理，无不折射出公司的保守。”有员工这样说道。另有人指出：“这是个大公司。如果你有抱负，那么有时候日子的确会不好过。如果你只想安安定定，那倒是个好主意。但要是你想赚大钱，或者只想干自己感兴趣的事，你也许会觉得很...

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近些年来，跨文化管理的问题日益引起人们的关注，跨文化管理已逐渐形成和发展成为一门新兴的边缘学科。跨文化人力资源管理作为跨文化管理的一个分支，其在中国的研究只是刚刚起步。本文旨在明确一些有关跨文化人力资源管理的基础知识。　　一、文化的概念　　（一）文化的定义　　关于文化的定义，至今仍没有一个统一的认识。　　从最广义的角度...

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1、塑造出戴尔公司文化的一以贯之的要素，许多都是在初期形成的。在发展初期，公司还在风险颇高的阶段，所以戴尔会甄选具有高度冒险性格而又变通能力强的人。戴尔在财务、制造、信息技术等方面，当然会延聘专业人士负责，如果聘用了好的人员，他们在有所作为后，会带进更多的优秀的人才。戴尔从一开始就以非常务实的方式动作。戴尔常问：“完成...

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每年夏天，美国跨文化交流学院（InterculturalCommunicationInstitute）召集世界最著名的跨文化学者和专家在美国波特兰市举行为期三周的跨文化培训，培训包括三十多个专题，每年有来自世界各地800多学员参加培训。美国跨文化交流学院每年还招收20名左右特别学员为跨文化领域输送人才，由于被录取的特别...

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2003年8月26日《中国经济导报》，撰文/王孟霞不仅仅是“老外”的故事英国人Bach受其公司——(财富)900强、世界第二大酒业公司联合道麦克集团公司委派，于1992年来到北京，开拓中国的市场，负责“八喜”冰激凌的全部业务。刚刚来到中国的Bach对一切都感到新鲜，什么都想看看，什么都愿尝试。但是，这种情形没有持续多久...

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综合国内外学者关于创建学习型组织模式的论述，笔者认为：构建学习型组织是一项系统工程，它由四部分构成：观念、组织学习机制、组织学习促进与保障机制以及行动。它们构成一个有机体系（如图所示），形状恰似一条鱼，因此称之为“组织学习鱼”。另外，组织学习的导入与推进也离不开环境的参与和配合，就象鱼儿离不开水一样。这一模式不仅指明了...

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　　陈翼良在第一次接触惠普时，感到惠普很特别，“面试我的经理非常和善，不像银行或其它大公司的人那样爱摆架子。我感觉在未来与这些人会很容易相处，当时我还感到惠普很会尊重人，也很会照顾人。比如，跟我面谈的经理非常尊重我，在安排我去美国总部面试时，他把一切都安排得好好的，早上还有一个人专门到我住的旅馆来接我去吃早餐，而后开着...

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http://www.cennews.com.cn/zqb/detail.asp?id=28449&kindname=网络专刊&name=网络稿精品导读2003年10月20日先明工作室首席咨询师刘先明　　深圳市德利门机电设备有限公司是广东省最大一家生产无声环保型卷闸门的企业，经过深圳2003年9月2日台风“杜鹃”的检验...

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刘先明“非典”时期，企业网站的点击量明显增多，少数企业网站建设好的企业通过网站的留言及其回复或信件交流获得一些商业机会，企业被社会认识的范围和深度得到增加，为今后的合作打下了较好基础，网站在企业中的作用和多种功能得到充分体现，但是大量的企业却在“非典”时期因为营销人员不能外出、产品无法让客户直接感受丧失了很多的商业机会...

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http://www.jschina.com.cn/gb/jschina/culture/culture/news/userobject1ai352627.html2003-10-2014:47:13汉德森“截”住刘先明　　国内著名的管理（策划）专家刘先明在南京还真抢手，刚给“朗驰”搞完培训，10月19日，“汉德森”又...

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周六的上午正在北京家中休息的原普华永道咨询部门、现在属于ＩＢＭ业务咨询暨系统整合服务部（ＩＢＭＢｕｓｉｎｅｓｓＣｏｎｓｕｌｔｉｎｇＳｅｒｖｉｃｅｓ，简称ＢＣＳ）的朱先生接到了上海客户的电话，需要马上到上海处理问题。作为一个人力资源解决方案小组的负责人，朱先生马上通知了其他的小组人员，然后马上打车去了ＩＢＭ位于盈科中心的...

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在我们的日常工作中，我们常常可以看到企业文化、企业形象等词汇的运用，还有最近企业在讨论企业战略的时候，某些企业提出了顾客满意战略，即建立以客户为中心的客户满意系统，以便更好地为客户提供服务，逐步推行客户满意战略，这也就是目前所流行的哑铃型经营管理模式，就是我们在巩固生产、销售工作的同时，突出加强市场开发、研发、销售和售...

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管理科学的发展不是哪个学派的主观臆断，更不是个别人对时髦的追逐，而是原有的企业管理模式和理论越来越不适应生产力发展的结果，“与时俱进”对企业管理同样适用。　　纵观古今中外企业管理的历史，大致分为三个阶段，即“经验管理”、“科学管理”、“文化管理”。　　1769年，英国诞生了第一家现代意义上的企业，成为人类走向工业社会的...

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这几年来，中国白酒业经过了川酒北上、鲁酒崛起、湘酒突围、贵酒改组几个阶段，一些品牌昙花一现便销声匿迹，又一些品牌神奇般站起，却最终轰然倒下，真正是“你方唱罢我登场，各领风骚三两年”。不过，在这场大浪淘沙的品牌大战中，金六福、浏阳河酒却演绎着一个新的酒业神话，谱写出5年长胜不衰的神话。　　酒文化有自己的载体，主要是社会的...

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有这样一个案例，两个好朋友同时创业，几年后其中一个人的公司已经小有名气，另外一家则还是举步维艰。于是后面这家公司的老板就问他的朋友说：“我们是同时创业，我们的条件和机会差不多，为什么你发展那么快，我到现在却还是那么艰难呢？”他的朋友并没有做正面回答，反而问他三个问题：“你的公司有没有足以令员工激动并愿意与你共进退的发展...

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可以肯定地说，目前在大多数中小企业，尤其是国营中小企业中持有上述观点的人比比皆是，我们乐仁堂自然也不例外。当然，这种观点不能不说完全不对，而是由于过于片面化和绝对化，抹杀了企业文化的本质和作用。企业文化伴随着企业的一生，它是企业的思想。企业正如一个人，从其诞生的那一刻起就逐步地自然而然地形成自己的思想风格。如果这种思想...

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　　苹果，海盗的没落　　苹果公司原有文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。自白手起家，小小的苹果电脑便在技术领域内引发两次变革，迫使包括IBM和微软在内的每一家电脑公司都加入它开启的新潮流。不仅是勇于创新，事实上，公司一直是我行我素，冒高风险，甚至反主潮流。公司的信条是进行自己的发明创造，不要在乎别人怎么说，一个...

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　　进入二十一世纪，服装的消费不仅仅是款式的竞争，更是品牌的竞争。现在服装的款式非常多，不同公司的款式之间的差异在缩小。因此，辨别差异的重要标志是品牌，品牌在为服装做出各种解释，赋予服装文化上的意义。越来越多的人把服装消费理解为是一种文化消费。　　意大利的一个皮钱包售价100美元，法国的一瓶香水100美元，日本的小礼品...

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　艾德佳.沙因是美国麻省理工斯隆学院教授，1947年毕业于芝加哥大学教育系，1949年在斯坦福大学取得社会心理学硕士学位，1952年在哈佛大学取得博士学位，此后一直任职于斯隆学院。在组织文化过程提出了独创的见解。在组织发展领域中针对组织系统所面临的变革课题开发出了组织咨询的概念和方法。他的主要研究著作包括组织文化和领导...

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随着人们物质生活的日益提高，随着企业的竞争日益国际化，员工的潜在需求逐渐从原来的人身价格定位向价值定位转移（目前很多人还认为有钱能证明一个人的能力、生活水平、身价等）。作为社会，优势资源逐渐向优势企业转移（如资金、人才、机会等）。但毕竟优势企业是少数，那么作为中小企业如何在人力资源管理方面有所作为呢？第一、很多企业越来...

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《经理人》杂志2003年12期国际化：在利益与风险之间国际化的切入点非常重要，要把资源集中在能取得领导地位的市场，不要过于分散，时间和精力的投资往往比金钱还重要。［作者］张阳黄伟东先生现任磊石跨文化发展有限公司总裁，目前致力于跨文化管理，全球领导力发展的研究、培训和咨询。就国内企业国际化的相关问题，本刊采访了黄伟东先生...

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什么样的企业是学习型组织对于什么是学习型组织，比较有代表性的观点有3种：彼得·圣吉（1990）认为，“在这种组织里，你不可能不学习，因为学习完全成了生活不可分割的一部分”，它是由“一群能不断增强自身创造力的人组成的集合或团队”。McGill等（1992）认为，学习型组织是能够通过改变信息处理和评估的规划、方式来适应新的...

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