160年前，内联升鞋店掌柜赵廷把京城内达官贵人的鞋码尺寸一一记录在册，创造出一本《履中备载》，对客户用鞋进行个性化管理。而他无论如何也想不到，自己正在做着一件即便是在160年后各大企业也非常倚重的事情——客...

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从上世纪90年代末到现在，索尼的发展一直磕磕碰碰，巧合的是，从二战后索尼创立到上世纪90年代末，索尼历经三代掌门人：井深大、盛田昭夫、大贺典雄，每一次掌门人更迭，带给索尼的都是前所未有的大规模发展 ，而从...

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全国在工商注册的厨房电器企业有1000多家。市场竞争激烈，但没有出现压倒式的品牌，现有的厨电企业都有机会做强做大。国内燃气具市场，业内一线十大品牌的销量市场占有率在62.8%左右，灶具市场的品牌集中度正在提升...

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上午9点半，安妮看到老板进办公室时的表情，就暗叫不妙，今天老板的脸色比北京高浓度PM2.5的阴霾天气好不了多少。果然，送咖啡进去的时候，老板很严肃地吩咐她：“叫王辉立刻来见我！”　接下来打电话的时候，安妮好...

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新闻背景：经济参考报 《媒体称上海南京等地公租房因地远价高无人租住》：一边是火热开建，一边是冷清空置。近日不断有消息曝出，在公租房建设热潮中部分地方的公租房项目却遭遇少人问津的尴尬。记者了解到，位置偏...

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也就两三年前吧，有个叫PPG卖服装的B2C网站，广告就跟早年卖红桃K、三株口服液等营养品一样，用“铺天盖地”、“狂轰滥炸”一点不为过吧?当时也在想，做企业能这么做吗?没多久，动静就小了，这几天，有消息出来，PP...

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近日，根据环球网发起、联合环球舆情调查中心共同展开的“2012年消费者外资品牌态度调查”的结果，按照本次调查中消费者提及率进行排名，在最不受中国消费者欢迎的外资品牌中，肯德基以17.06%的提及率“荣登榜首”、...

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“华为终端部门的人都太老实，缺雷军这样的‘大忽悠’”。传闻2011年末华为一位高管如此感叹说，当时小米炒得火热，雷军因借苹果炒作，被业内嘲笑为“雷布斯”。仅几个月后，“大忽悠”就在华为出现了，还是华为终端...

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在一定的时空范围内，往往都能找到一批有相同爱好或者某些共同特征的群体，这样一个群体往往被发现后，可能被冠以一个特定的族群名称，比如3A族、奔奔族、乐活族、慢活族、月光族、PL族、摩浴族等等。　企业根据这样...

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一、 环境、背景分析：(2002年)湖南市场共有手机售点近8000家，主要卖场有专业卖场（如迪信通）、商场超市专柜、经销商自营大门面店、专卖店及通讯市场柜台等多种形态分布，以店家来算，通讯市场内小档口所占比...

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当门店遭遇网销——你做你的网销，我开我的门店作者：荣振环随着人们的生活越来越离不开网络，网络成为与他们接触的最有效渠道，这进一步促进电子商务的发展，越来越多的商品销售开始E化。这让我想起比尔盖茨的...

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有个门面就是做生意，这样的销售意识显然已经不再适合泛家居行业，起码不适合今天的这个行业。家居产品早就告别了以产品售卖为目的简单陈列，现场体验成为众多品牌店铺生意竞争的杀手锏，店铺的存在不再是告诉...

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福来十年十大经典案例2010年，福来品牌营销顾问机构跨过第十个年头。十年中，福来立足中国市场、坚守中国智慧，为本土企业提供更本土更实战的品牌营销顾问服务。为上百家企业量身定做品牌营销整合解决方案，推...

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满意的顾客就是我们最好的广告！然而，如何让顾客满意呢？这就需要服务，良好的售前、售中和售后服务！其实，服务营销就是让顾客变被动为主动！让顾客感动！让顾客满意！让顾客动起来！影响营销和营销影响的第一步，...

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引子　燕京啤酒，销量翻四十倍的传奇。 　广东燕京啤酒，一个曾经被燕京啤酒要忍痛卖掉的鸡肋企业，短短一年，实现从销售一万吨到四万吨，盈利从亏损4千万到扭亏为赢，短短三年，不得不开始扩建。 　广东燕京，现在...

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纺织面料该怎么卖？这也许是所有中国纺织企业都想知道的，他们对外遭遇反倾销和金融危机，对内遭遇人力成本和原材料价格上涨，左支右绌，苦思无策。但在北京最大的户外用品专卖店——三夫马甸桥店，一位普通的...

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在管理问题的研究调查中，研究者往往采用量表去调查组织成员对于有关问题的态度，这样既可以发现组织问题，也可以为以后的研究积累数据。但在实际操作中经常存在这样一种现象：问卷的统计结果往往不能反映组织...

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2009年11月份，伴随着北风飞舞的雪花，北方持续至少4个月的冬天到来了。而“青花啤酒”的申江办事处业务代表卢小菲，也像外面的雪花一样，穿梭在各大大小小的人才交流会--她要重新找份工作了。跟她一起失业的还有青...

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冯导确实厉害，《非诚勿扰2》作为2011年的贺岁大片，确实好看，确实给力。作为衣柜行业的领头羊，索菲亚衣柜，在2010年初就签订了舒淇作为其品牌形象代言人，展开了宣传了推广。在舒淇担纲主演的《非诚勿扰2》...

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近几年来，笔者曾经给很多的乡镇企业讲课，这里所说的乡镇企业，主要是指企业所在地地处乡镇，它们规模有大有小，既有内地经济不发达地区的，也有沿海经济发达地带的。但它们目前面临的困境却很多是一样的，包...

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案例介绍：在一个人口达300余万的城市，一家以青年女装生产和销售为经营项目的服装企业，该企业已存活了近十年时间，老板自己觉得产品款式和质量都不错，在当地的大型百货卖场有5个专柜，街上也有3间专卖店，在...

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携程掘金信息时代

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电影《让子弹飞》的四大营销启示

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在百度键入“广州亚运会志愿者信使团”（以下简称“亚运信使团”），用时0.002秒，可搜索到相关网页37500篇。这个数字充分说明了在广州亚运会举办前后“亚运信使团”见诸新闻媒体的高密度和高频次。细心的读者不难发...

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正如菲利普•科特勒在《想象未来的市场》一文中所言，未来市场营销者将把注意力从集中于大的群体转移到寻找特殊的、合适的目标，这些目标所在之处，会有财富存在。面对中国成为世界第二大奢侈品消费国的事...

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2006年7月28日，在全球500强企业榜上6连贯的零售巨头沃尔玛宣布全面撤出德国，据称在德国经营8年,沃尔玛累计亏损上亿美元。这次失利让沃尔玛很受伤，是谁打败了这个不可一世的商业巨人？它靠什么赢得了这场不可思议...

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纵然不同的行政区域有着不同的地方特色，新农村建设可持续有效发展的模式不可能照抄照搬，但聚焦六个核心的理论体系具有广泛的可参照性，既聚焦科学战略发展目标；聚焦务实创新新农村建设营销新机制；聚焦锻造专业市...

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先讲一个真实的寓言。说鸡和鸭子同时开设游泳培训班，招收游泳学员。鸡的门前报名者熙熙攘攘、门庭若市，而鸭的门前确是一派凄凉景象，报名者寥寥无几。鸭子百思不得其解，自己会游泳，而鸡不会游泳，为何鸡的...

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终端营销的创意苍白，已经是很多行业的普遍问题，体现在多个环节上，比如新产品发布会、店面的促销，在提炼推广主题与策划活动内容时，企业都会发现很难创新，很多创意都已经用过，对经销商、消费者、媒体来讲...

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餐厅销售一直很被动，特别是一些规模不大的餐厅，由于没有大把的资金投入广告，基本上都是被动的等客户上门，属于典型的“坐商”。客人来了，也都是“来的都是客，全凭嘴一张，人一走茶就凉。”今天，这种营销模式显...

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